Hinweise zur alternativen Streitbeilegung

Hinweise zur alternativen Streitbeilegung für Verbraucher
 
Gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013 vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten) sind wir verpflichtet, auf das Angebot der EU zu einer Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen („OS-Plattform“) hinzuweisen. Die OS-Plattform ist voraussichtlich erst ab dem 15.02.2016 zugänglich. Den aktuellen Link dorthin setzen wir wie folgt: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
 
Des Weiteren teilen wir hier unsere E-Mail-Adresse mit: info@dresden-onlineshop.de
 
Sobald weitere Informationen zur alternativen Streitbeilegung gemäß dem zukünftig in Kraft tretenden Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) zur Verfügung zu stellen sind, werden wir an dieser Stelle diese Informationen bereit halten.