Dresden Onlineshop

Aufgrund unterschiedlicher Preismodelle der Dienstleister DHL und Hermes haben wir uns für das kombinierte Angebot dieser entschieden. Hermes rechnet nach Paketgröße ab, während DHL gewichtsbasiert Portokosten berechnet. Die Regelung bei DHL bedeutet für uns: Je schwerer das Paket, desto teurer auch die Versandkosten bei DHL. Natürlich geben wir diese Mehrkosten nicht vollständig an Sie weiter. Um Ihnen aber auch zukünftig versandkostenfreie Lieferungen ab 80 Euro anbieten zu können, führt der Weg bei Sendungen mit einem durchschnittlichen Gewicht von über 20 KG zu Hermes. Wenn Sie sich aus persönlichen Gründen gegen eine Lieferung durch Hermes entscheiden, können Sie aber auch weiterhin per DHL liefern lassen. In diesem Fall tragen Sie die Versandkosten aber auch ab 80 Euro teilweise selbst.
Wir hoffen mit dieser Neuerung das Problem der Versandkosten möglichst transparent zu machen und damit Ihr Verständnis für unsere Vorgehensweise zu gewinnen.